1月16日,一场以"冰雪旅游的大众化与辽宁特色发展"为主题的专家座谈会在辽宁举行。多位来自不同领域的专家学者齐聚一堂,共同探讨如何推动辽宁地区的大众冰雪文化发展。

在座谈会上,辽宁省冰雪温泉旅游协会秘书长陈燕奎提出了多项创新性建议。她指出,辽宁应从品牌建设、产业结构、服务品质等多个维度入手,推动全省冰雪旅游实现从单一模式向全方位协同发展的转变。

打造独特冰雪旅游名片

陈燕奎建议辽宁应突出本地特色,强化"嬉冰雪、泡温泉、品文化、来辽宁"的核心品牌定位。她提出构建"一核多极"的发展格局:在东部山区重点发展"辽东冰雪度假带";在辽西地区打造具有地方特色的"辽西民俗冰雪区";沿海城市则可以开发独特的"滨海冰雪体验线"。

此外,还可以推出一系列特色主题项目,例如"冰雪非遗""红色冰雪"等文化主题。建议将每年1月设立为"辽宁黄金冰雪月",集中举办各类冰雪活动,并通过与主流旅游平台合作、京津冀地区联合推广等方式,吸引更多游客参与。

推动全年可持续发展

针对目前冰雪产业季节性较强的问题,陈燕奎建议雪场向"全龄段、全场景、全季节"的休闲目的地转型。她提出制定《辽宁冰雪景区四季运营改造指南》,鼓励雪场在夏季开发特色项目,例如漂流、露营等。

同时,建议政府对完成四季运营改造的景区提供政策支持,包括基础设施投资补贴和运营奖励,降低企业转型成本。通过多元化的业态发展,实现"春有花、夏有绿、秋有景、冬有雪"的全年运营目标。

提升游客体验服务质量

在服务标准化方面,建议制定《辽宁冰雪旅游服务质量标准》,并对重点滑雪场进行分级评定。同时,通过建立实训基地、开展技能大赛等方式,提高从业人员专业素养。

安全方面,建议建立完善的安全应急预案体系,配备智能预警设备和专业救援队伍,并要求高风险项目必须购买强制保险。在数字化服务方面,推动重点雪场部署5G+物联网系统,推广人脸识别、电子票务等技术,提升游客体验。

构建全方位营销体系

针对目标市场,建议构建"政企协+线上线下"的立体化营销网络。对京津冀核心市场,开通"冰雪旅游专列""滑雪直通车";对长三角、大湾区等潜力市场,推出"暖雪+温泉"定制产品和"机票+酒店+雪票"联运套餐。

同时,在本地持续开展"冰雪进校园""冰雪进社区"等活动,通过公益体验券、青少年培训等方式,实现客源市场的精准开发与全域覆盖。